Rashays merupakan restoran keluarga yang berasal dari Australia, telah beroperasi sejak tahun 1998 yang berlokasi di Liverpool, New South Wales sebagai restoran pertamanya. Sukses membuka beberapa franchise dengan 30 lokasi yang berbeda yang tersebar di Sydney, Central coast, Canberra dan sekarang di Brisbane.

Aku sudah beberapa kali makan di restoran ini diberbagai lokasi seperti Rashays yang di Darling Harbour Sydney dan Belconnen Canberra. Dengan lokasinya yang sangat nyaman, berada di daerah pusat perbelanjaan.

Untuk review kali ini, aku mau berbagi pengalaman aku terakhir makan di franchise mereka yang di Belconnen Canberra dimasa new normal ini. Lokasinya berada didalam pusat perbelanjaan Westfield Belconnen, tepat disebelah bioskop HOYTS.

Ketika kita masuk di restonya, pegawainya langsung datang ke kita dan kita harus mengisi data kita seperti nama dan nomor handphone melalui ipad yang telah tersedia (sebagai bagian dari protokol kesehatan dari pemerintah setempat). Setelah itu, pegawainya menunjukan dimana meja kita, jangan khawatir kita boleh pilih meja kita kalau kita mau duduk ditempat yang lain. Pilihan mejanya sangat banyak so jangan khawatir kalau jam atau hari sibuk, namun karena covid, mereka membatasi jumlah orang yang makan didalam restoran (berdasarkan peraturan pemerintah)

Di masa new normal seperti ini, ada banyak hal yang diperhatikan restoran ini untuk menjaga kenyamanan pelanggannya, seperti memberi pembatas atau sekat antara meja yang satu dengan yang lain (untuk menjaga jarak pelanggan / customer yang makan), sanitize setelah meja dibershikan untuk pelanggan berikutnya, sanitize peralatan makan juga, metode pembayaran yang direkomendasikan adalah cash (mengurangi kontak langsung dengan pelanggan), menggunakan menu sekali pakai, dan lainnya.

Pesan Makanan

Menu makanannya sangat bervariasi mulai dari menu makan pagi, pilihan makanan pembuka, salad, burger, pasta, risotto, steak, iga/ ribs, seafood, pizza, makanan manis, menu untuk anak-anak, minuman beralkohol dan tidak beralkohol juga ada. Tersedia juga menu special dimana harganya yang lebih murah dan sering diganti-ganti juga secara regular.

Untuk minumannya juga ada banyak pilihan seperti smoothies, mocktails, soda, juice, juice segar juga, minuman botol, milkshakes, frappe, minuman panas, dan aneka jenis teh.

Harga dan makanannya menurut aku masih wajar sebanding dengan porsi yang didapat. Harga makanannya berkisar antara $8-$45, rata-rata belasan dollar.

Menurut aku makanan yang kita coba enak, kentang gorengnya gurih, seperti biasa saus jamurnya andalanku, dan minumannya bikin segar. Selalu pulang dengan perut kenyang karena porsinya yang menurut aku banyak. Untung aku bawa bantuan kalau aku tidak bisa habisin makanan yang kupesan. ehehe.. Ohya ayam parmy yang aku pesan lembut dan tidak kering, aku suka..

Kartu Pelanggan

Setelah selesai makan, waktunya kita membayar. kita langsung kekasir untuk membayar tidak lupa nomor meja kita juga mention ke pegawainya. Karena kita punya kartu member (kalaupun lupa kita bisa bilang nomor handphone kita, supaya bisa dicek sama pegawainya di sistem mereka), kita dapat 10% diskon, lumayan juga setiap kali makan dapat potongan. Keuntungan lainnya, kita dapat $10 voucher dihari ulangtahun kita dimana voucher ini kita dapat melalui email atau sms (syaratnya juga kita harus jadi pelanggan untuk dapat promosi dari mereka lewat email). Kalau kalian punya anak-anak dibawah 10 tahun, mereka makan gratis setiap hari minggu. Untuk mendapatkan kartu pelanggan ini, dibutuhkan uang pendaftaran yaitu $10 yang berlaku selama 12 bulan dan kemudian diperpanjang kalau kalian mau.

Restoran Rashays, Australia

Alamat: Level 3 Westfield, shop 126B, Belconnen, ACT, 2617 Australia

Tipe Makanan : Modern Australian

Waktu buka: Setiap hari, 8am-11pm (bisa bervariasi tergantung lokasi restoran)

Highlight: Halal, membership discount, dine in, takeaway, served alcohol in selected restaurants, BYO only wine, kids eat free member benefit, GFO, 10% surcharge on Sundays and public holidays dine in only, sell gift cards.